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Clientes de Bank of America®

Información Importante para transferencias desde Bank of America®:

El sistema banca en linea de BANK OF AMERICA® (para personas naturales) no permite enviar transferencias desde su aplicación de "On-Line Banking" a FaceBank por problemas de su sistema al usar bancos en Puerto Rico sin ACH. Sus sistemas para clientes comerciales (personas Jurídicas) sí permite realizar transferencias a FaceBank sin problema alguno.

Para realizar una transferencia desde cuentas personales desde Bank of America® a FaceBank, usted debe solicitarla manualmente en una agencia de Bank of America® o a través de otro medio distinto al web. Estamos en diligencias con Bank of America® para resolver esta situación.

Como alternativa usted puede enviar un cheque electrónico desde la aplicación de banca on-line personal de Bank of America®  a su cuenta en FaceBank utilizando nuestra dirección física: FaceBank International, Metro Office Park, 17 Road No. 2 Suite 600 Valencia Building, Guaynabo, Puerto Rico 00968-1745

Bank of America® es una marca registrada de Bank of America, N.A. 

NOTICIAS

  • Si va a enviar cheques para depositar en Puerto Rico, los mismos deben ser enviados a nuestra nueva dirección: 17 Calle 2, Suite 600, Guaynabo, Puerto Rico 00968-1745
  • Excepto cuando uno de nuestros clientes así lo solicite, FACEBANK no efectúa llamadas directas a sus clientes, solamente está autorizado a llamarle su facilitador de negocios. Si recibe una llamada solicitándole información o alertandole de un posible problema, por favor comuníquese SOLAMENTE por nuestros teléfonos 1 (754) 300-1376 o llame de inmediato a su facilitador de negocios/BDF

IMG logo-R2Facebank pertenece a la Asociación de Bancos de Puerto Rico, la cual es una entidad sin fines pecuniarios que representa los activos bancarios comerciales de Puerto Rico ante los foros gubernamentales, legislativos y ejecutivo y ante la comunidad social y económica puertorriqueña.

CONTACTO

FaceBank International Corp.
17 Calle 2 Suite 600
Guaynabo, Puerto Rico 00968-1745

 

Atención al cliente: 1-754-300-1376

   Directo Venezuela: (0212) 710-2100

   Directo Argentina: (11) 503-20174

Fax: 1-787-749-0053

En caso de pérdida de tarjeta de débito: 787-705-7641

En caso de pérdida de tarjeta de crédito: 787-705-7642

SOCIAL

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Facebank es miembro de Presto, poniendo a su disposición una red de más de 1,113 cajeros automáticos en los Estados Unidos. Presto es una red que pertenece a la cadena de Supermercados Publix. Para localizar un cajero cerca de usted haga clic AQUI.

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